La fidélisation consiste à entretenir et créer une bonne relation entre une entreprise et le client. Lors d’une stratégie de fidélisation client, il vaut mieux se tourner vers le marketing relationnel.
Marketing d’influence
Le marketing d’influence améliore la visibilité d’une marque et touche une audience toujours plus élitiste. Cette stratégie marketing promeut un produit ou services grâce au pouvoir d’influence d’un influenceur.
Marketing automation
Le marketing automation industrialise et automatise les campagnes marketing par le biais de certains outils. Ce processus fonctionne grâce à la mise en place de scénarios. Il s’agit d’un procédé de relance automatique des leads.